Mensajes en la Web
He actualizado nuestra web para incluir la función de mensajes. A partir de ahora, podrás comunicarte con todos tus contactos a través del portal web. Te recordamos que para enviar mensajes, podrás contactar a cualquier persona que esté en tu lista de contactos, y dependiendo de tu rol, podrás comunicarte con diferentes personas:
Rol Administrador: Puede contactarse con todas las personas de la institución que tengan la app instalada.
Rol Directivo, Rol Coordinador y Rol Docente: Pueden contactarse con todas las personas que están dentro de los grupos de los cuales son responsables.
Rol Familiar: Puedes contactarte solamente con los responsables de los grupos de los cuales formas parte.
Rol Estudiante: No puede enviar mensajes.
Si quieres tener más información sobre lo que es un responsable de grupo, visita este link.
A continuación, te mostramos cómo es el proceso de enviar un mensaje desde un rol de director a un familiar, pero el procedimiento es el mismo para todos los roles:
En esta primera pantalla base, podrás visualizar la nueva pantalla de mensajes en la parte web, donde verás un ícono en la parte superior izquierda para crear mensaje.
Una vez presionado el botón "Crear mensaje", podrás visualizar el listado de contactos que mencionamos anteriormente, el cual está determinado por los datos de la institución. Para cada contacto, podrás ver una foto de perfil, el nombre y apellido de la persona, y su rol, para que puedas identificar con exactitud con quién te estás comunicando.
Después de seleccionar a la persona con la que deseas comunicarte, haz clic en el botón "Iniciar conversación".
Esto abrirá una ventana donde tendrás que ingresar el asunto del mensaje. Recuerda que el asunto debe ser una breve descripción del tema principal por el cual te contactas con esa persona. Debajo, encontrarás el recuadro de contenido donde deberás escribir el mensaje que deseas comunicar. Por último, en esta ventana también tendrás la opción de adjuntar diferentes archivos, como imágenes o archivos PDF. Una vez que termines, puedes hacer clic en "Enviar".
Una vez enviado el mensaje, aparecerá en la parte izquierda de tu buzón de entrada, donde encontrarás el listado de todas las conversaciones, tanto las que iniciaste como las que recibiste. En la parte derecha de la pantalla verás la pantalla de conversación, donde podrás interactuar con la persona que contactaste.